Datenschutz
Stand 15.10.2026
1. Verantwortlich
Visenza LLC, 2165 Van Buren St, Suite 911, Hollywood, FL 33020, USA, vertreten durch Christina Kirchmayr, christina@visenza.co. Weil sich dieses Angebot an Menschen in der EU richtet, verarbeiten wir personenbezogene Daten nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Welche Daten wir verarbeiten
- Bei der Bestellung: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Land, das Land, aus dem du bestellst (aus deiner IP-Adresse abgeleitet), die drei Bestätigungen mit Zeitpunkt und Wortlaut, die IP-Adresse und die Browserkennung deines Geräts.
- Bei der Zahlung: Betrag, Datum, Verwendungszweck sowie Name und Konto des Absenders, so wie deine Bank sie bei der Überweisung übermittelt.
- Bei der Nutzung des Naturewalk: deine E-Mail-Adresse für den Anmeldelink, wo du im Weg stehen geblieben bist, und was du in die Felder unterwegs schreibst oder anklickst.
- Beim Widerruf: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsnummer, deine Nachricht und der Zeitpunkt.
- Beim Besuch der Naturewalk-Seite (naturewalk.visenza.co, auch die Adresse /joy) und der Bestellseite: Wir zählen die Schritte eines Besuchs, ohne Namen. Dein Browser bildet dafür bei jedem Seitenaufruf eine zufällige Nummer, die nur im Arbeitsspeicher der geöffneten Seite liegt und beim Neuladen oder Schließen verschwindet. Mit dieser Nummer speichern wir den Schritt (zum Beispiel „Seite geöffnet“, „bis zur Hälfte gelesen“, „Alter bestätigt“, „Video gestartet“, „zur Bestellung geklickt“, „Formular begonnen“, „abgeschickt“, „bestellt“), die Sprache, die Herkunft (die Angabe in deinem Link, sonst die Adresse der Seite, von der du kommst; bei der Adresse /joy „joy“), die Geräteart (Handy, Tablet oder Computer, abgeleitet aus der Breite deines Fensters) und den Zeitpunkt. Beim Bestellformular melden wir außerdem, welche Felder du angefasst hast, nie, was du eingegeben hast. Nie gespeichert werden Name, E-Mail-Adresse, Eingaben, IP-Adresse. Wenn dein Browser „Do Not Track“ oder „Global Privacy Control“ sendet, zählen wir nicht. Wir verknüpfen diese Zahlen nicht mit Bestellungen.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Bestellung, Rechnung, Zahlung, Zugang und Widerruf: Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
- Aufbewahrung von Rechnungen: gesetzliche Pflicht, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
- Land deiner IP-Adresse und deiner Bank: Nachweis, in welchem Land die Umsatzsteuer anfällt, gesetzliche Pflicht, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 24b und Art. 63c der Verordnung (EU) 282/2011.
- Altersbestätigung: Schutz Minderjähriger, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- IP-Adresse und Schutz vor Missbrauch: berechtigtes Interesse an einem sicheren Angebot, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Deine Antworten unterwegs: Vertragserfüllung und, ohne deinen Namen, die Weiterentwicklung des Angebots, Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
- Schrittzähler: Wir wollen erkennen, wo Menschen die Seite oder die Bestellung verlassen, um Texte und Ablauf zu verbessern. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dem kannst du widersprechen (siehe Abschnitt 7); am einfachsten schaltest du „Do Not Track“ oder „Global Privacy Control“ in deinem Browser ein.
4. Wer die Daten noch sieht
- Cloudflare, Inc. (USA): Betrieb der Seite und Speicherung der Videos und Bilder.
- Supabase (Datenbank für Bestellungen, Zugang, Fortschritt und den Schrittzähler, Server in Frankfurt am Main, Deutschland). Vertragspartnerin ist Supabase Pte. Ltd., Singapur. Der Zugriff von dort ist über EU-Standardvertragsklauseln abgesichert, die Teil des Auftragsverarbeitungsvertrags von Supabase sind.
- Zoho Corporation (USA): Rechnungen und Buchhaltung.
- Sendinblue GmbH, Brevo (Deutschland): Versand der E-Mails.
- Wise (Wise Europe SA, Belgien, bzw. Wise US Inc.): Konto, auf das du überweist.
Diese Dienstleister verarbeiten die Daten in unserem Auftrag oder als Bank in eigener Verantwortung. Verkauft wird nichts.
5. Übermittlung in Drittländer
Ein Teil der Dienstleister sitzt in den USA, ebenso Visenza LLC selbst. Die Übermittlung wird durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und, soweit der Dienstleister zertifiziert ist, durch das EU-US Data Privacy Framework abgesichert.
6. Wie lange wir speichern
- Rechnungen und Zahlungen: so lange, wie steuerliche Aufbewahrungspflichten es verlangen, in der Regel bis zu zehn Jahre.
- Land der IP-Adresse und der Bank: zehn Jahre, wie die Rechnung.
- Zugang und Fortschritt: solange dein Zugang besteht. Schreib uns, wenn du ihn löschen lassen willst.
- Nicht bezahlte Bestellungen: höchstens ein Jahr, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht.
- Schrittzähler: 90 Tage, danach löschen wir die Zeilen. Zahlen ohne Personenbezug (zum Beispiel „Besuche je Tag“) behalten wir.
7. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine E-Mail an christina@visenza.co genügt. Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, in Österreich bei der Datenschutzbehörde (dsb.gv.at).
8. Cookies
Der Naturewalk setzt nur ein technisch notwendiges Cookie, damit du angemeldet bleibst. Es gibt keine Werbe- oder Analyse-Cookies. Der Schrittzähler (Abschnitt 2) setzt kein Cookie und legt nichts in deinem Browser ab.